A FOCUS
FILME garante uma compra 100% tranqüila para seus clientes, assegurando a
chegada dos produtos, troca em caso de defeito de fabricação em até 1 (um) mês
após a compra (mediante apresentação de nota fiscal) e garantia do produto de
um ano pelo fabricante correspondente à mercadoria. Durante o tempo de garantia
fornecido pelo fabricante, a FOCUS FILME se compromete no
auxílio ao cliente para uma resposta mais rápida e assim fazer com que o
equipamento seja reparado no menor tempo possível. No caso de defeito de
fabricação, constatado em até 30 dias, basta que o cliente encaminhe o produto
para nosso endereço e nós lhe enviaremos um novo em troca, após a constatação
de laudo técnico de defeito de fabricação pela assistência técnica
autorizada da marca e/ou distribuidor da marca. garantindo agilidade no
processo. |